呼叫中心系统是一个综合性的客户联络服务平台，主要用于集中管理和处理企业的内外部电话通信。这个系统结合了计算机电话集成（CTI）技术、互联网技术和数据库技术，为企业提供了一个高效、自动化、智能化的客户服务解决方案，以下介绍几款免费的开源呼叫中心系统
