一、识别骚扰电话类型
- 陌生推销电话
- 诈骗电话
- 自动群呼或机器人拨打的骚扰电话
- 其他形式的恶意骚扰电话
二、遭遇骚扰电话后的初步应对措施
- 不予回应：避免随意接听或回复未知号码。
- 记录关键信息：保存通话记录、短信内容，记录来电时间、号码、内容等重要信息。
三、正式投诉流程与步骤详解
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向运营商投诉：
- 致电所属运营商客服热线（如移动10086、联通10010、电信10000）
- 描述遭受骚扰的情况，提供相关证据
- 请求运营商屏蔽该号码或举报骚扰行为
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向网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉：
- 访问官方网站（https://www.12321.cn/）
- 注册账号并登录
- 按照页面提示提交骚扰电话的号码及相关证据
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向公安部门报案：
- 若涉及诈骗等违法行为，应及时向当地公安机关报案，并提供相关信息
- 在“国家反诈中心”APP中也可进行相关举报
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向中国信息通信研究院设立的“码号服务推进组”平台举报：
- 登录“12322网络不良与垃圾信息举报中心”
- 依据指引填写举报表单
四、加强自我防范意识与技巧
- 设置手机拦截功能
- 不轻易透露个人信息
- 对于疑似诈骗信息保持警惕，核实信息来源
五、结语
- 强调公民权益保护的重要性，呼吁社会各方共同参与打击骚扰电话行动
- 提醒公众遇到骚扰电话后积极采取法律手段，切实维护自身合法权益不受侵犯
